Versand & Rücksendungen

VERSAND 

An Werktagen vor 15:00 Uhr bestellt = noch am selben Tag verschickt. Niederländische Bestellungen werden per Briefkastenpost verschickt, sodass Sie nicht zu Hause bleiben müssen.

Niederlande & Belgien
Alle Bestellungen in den Niederlanden über 75 € werden kostenlos versandt . Bei Bestellungen unter 75,- € werden 3,95 € Versandkosten berechnet.
Versandpartner: PostNL-Lieferung nach Hause + PostNL-Servicepunkt-Lieferung

Europa & Vereinigtes Königreich
Bestellungen innerhalb Europas und Großbritanniens werden ab 150 € versandkostenfrei versandt . Bei Bestellungen unter 150 € werden 9,95 € Versandkosten berechnet. Zölle und Steuern gehen zu Lasten des Kunden.
Versandpartner: DPD Hauszustellung + DPD Service Point Zustellung

International
Bestellungen außerhalb Europas werden ab 150 € versandkostenfrei versandt . Bei Bestellungen unter 150,- € werden 19,95 € Versandkosten berechnet. Zölle und Steuern gehen zu Lasten des Kunden.
Versandpartner: PostNL Global + DPD Global

Lieferzeit

Die Niederlande	1 bis 2 Werktage
Belgien, Deutschland & Luxemburg	2 bis 3 Werktage
Rest von Europa	2 bis 4 Werktage
International	8 bis 12 Werktage

Dies ist ein Hinweis. Es können keine Rechte abgeleitet werden.

KEHRT ZURÜCK

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Eine Retoure muss über das Retourenportal angemeldet werden, sonst können wir sie nicht bearbeiten.

Für Rücksendungen aus den Niederlanden müssen Sie ein Rücksendeetikett herunterladen. Sie finden dieses Etikett am Ende Ihrer zuvor erhaltenen Sendungsverfolgungs-E-Mail. Mit diesem Retourenlabel können Sie Ihr Paket kostenlos an uns zurücksenden ( Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten) . Verwenden Sie für eine Rücksendung immer das Rücksendeportal. Hier können Sie ein Etikett kaufen, ausfüllen und ausdrucken. Klicken Sie hier , um zum Rücksendeportal zu gelangen.

Die zurückgesandten Produkte werden nach Erhalt auf das Konto zurückerstattet, mit dem die Bestellung aufgegeben wurde. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt ungetragen und unbeschädigt in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass das Paket in gutem Zustand erhalten wird und dass der Kunde die Rücksendung gegebenenfalls mit einem Versandnachweis nachweisen kann. Bei vollständiger Rücksendung der Bestellung werden die Versandkosten erstattet, bei Teilrücksendung gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten.

ACHTUNG! Retouren, die nicht über das Retourenportal registriert wurden, werden nicht bearbeitet. Auch Produkte, die nicht in der Originalverpackung zurückgegeben werden, werden nur bearbeitet, wenn das Produkt noch in gutem Zustand ist.

Rücksendekosten
Niederlande: 4,95 €
Europa & Vereinigtes Königreich: 9,95 €
Außerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs: 14,95 €

AUSTAUSCH

Möchten Sie Ihre Bestellung gegen einen Artikel zum gleichen Preis umtauschen? Schreiben Sie dies auf und wir sorgen dafür, dass die neuen Ohrringe zu Ihnen kommen! Haben die Ohrringe eine andere Menge? Dann müssen Sie die Ohrringe erneut bestellen und der Betrag für die anderen Ohrringe wird zurückerstattet.

ERSTATTUNG

Im Falle von Retouren wird der fällige Bestellbetrag dann innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Retoure erstattet, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand retourniert wurde. Eline Rosina behält sich das Recht vor, zurückgesendete Produkte abzulehnen, wenn es den Anschein hat, dass sie getragen wurden oder nicht innerhalb der angegebenen Frist zurückgesandt wurden.

Wenn Sie ein mit einer Geschenkkarte bezahltes Produkt zurückgeben möchten, erhalten Sie dafür eine Geschenkkarten-Gutschrift. Es ist nicht möglich, eine Geschenkkarte oder mit einer Geschenkkarte bezahlte Produkte gegen Geld einzutauschen.