Rückgabepolitik

Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

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Rückgabekosten
Niederlande: €4,95.
Deutschland, Europa & Vereinigtes Königreich: €9,95
Außerhalb der EU & UK: €14,95

Zurückgesandte Produkte werden nach Erhalt auf das Konto zurückerstattet, über das du die Bestellung aufgegeben hast.Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, muss das Produkt ungetragen und unbeschädigt in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass das Paket in einwandfreiem Zustand ankommt (einschließlich fehlender Pakete) und dass der Kunde die Rücksendung gegebenenfalls mit einem Einlieferungsnachweis belegen kann. Wenn die Bestellung vollständig zurückgeschickt wird, werden die Versandkosten erstattet. Wird nur ein Teil der Bestellung zurückgeschickt, gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.

Bitte beachte!
Rücksendungen, die nicht über das Retourenportal angemeldet wurden, werden nicht bearbeitet. Außerdem werden Produkte, die ohne ihre Originalverpackung zurückgeschickt werden, nur dann angenommen, wenn das Produkt noch in gutem Zustand ist. Ringee, die zurückgegeben werden, wenn das Produktetikett entfernt wurde, können nicht mehr berücksichtigt werden.

Austausch
Du möchtest deine Bestellung gegen einen Artikel zum gleichen Preis umtauschen? Schreib das und wir sorgen dafür, dass die neuen Ohrringe zu dir kommen! Sind die Ohrringe von einem anderen Preis? Dann musst du die Ohrringe neu bestellen und der Betrag für die anderen Ohrringe wird dir zurückerstattet.

Erstattung
Bei Rücksendungen wird der fällige Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über deine Rücksendung zurückerstattet, vorausgesetzt, das Produkt ist bereits in gutem Zustand bei uns eingetroffen. Eline Rosina behält sich das Recht vor, zurückgegebene Produkte abzulehnen, wenn sie getragen wurden oder nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist zurückgegeben wurden.

Wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest, das du mit einer Geschenkkarte bezahlt hast, erhältst du eine Gutschrift auf deine Geschenkkarte. Es ist nicht möglich, eine Geschenkkarte oder mit einer Geschenkkarte bezahlte Produkte gegen Bargeld einzutauschen.