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Trovare la misura giusta per il tuo anello è importante, per questo nelle pagine prodotto degli anelli troverai informazioni utili per trovare la misura perfetta. Hai ancora dubbi? Vieni a trovarci nel nostro showroom: Bottelstraat 10, 6511 XB Nijmegen. Siamo aperti nei giorni feriali il lunedì, martedì e giovedì dalle 09:30 alle 17:00!

È probabile che gli orecchini siano quasi esauriti. È probabile che più persone abbiano l'articolo nel carrello, causando questo errore. È meglio svuotare la cache e riprovare più tardi!

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Ci impegniamo a controllare attentamente il tuo ordine prima della spedizione. Se dovessi ricevere un prodotto errato o danneggiato, dovrai comunicarcelo entro 3 giorni dalla ricezione. Puoi farlo inviando un'e-mail a customerservice@elinerosina.com con le seguenti informazioni:

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Eline Rosina si riserva il diritto di rifiutare i prodotti restituiti se sono stati indossati o restituiti oltre il termine stabilito.

È possibile sostituire gli anelli solo con un'altra misura. Tutti gli altri articoli possono essere restituiti per un rimborso. Se desideri un altro/nuovo articolo, puoi effettuare un nuovo ordine.

Certo! È possibile restituire due ordini in un'unica spedizione. Questo non solo fa risparmiare sui costi di reso, ma è anche più ecologico! Assicurati di registrare uno dei numeri d'ordine nel portale resi e di annotare l'altro numero d'ordine + gli articoli restituiti nelle note.

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Ogni tanto facciamo promozioni che modificano i prezzi, influenzate da scorte, tendenze e domanda-offerta. Purtroppo, in questi casi non è possibile ricevere il rimborso della differenza di prezzo.

Da Eline Rosina applichiamo le seguenti condizioni di garanzia:

• Oro massiccio 14k: 12 mesi
• Argento sterling (placcato oro): 6 mesi

La garanzia non è valida per i seguenti casi:

• Anelli piegati
• Danni derivanti da un uso improprio da parte dell'acquirente
• Danni derivanti da modifiche o riparazioni effettuate da terzi
• Scolorimento
• Smarrimento di articoli

In questa situazione, ti reindirizziamo al punto vendita pertinente. Poiché hai acquistato l'articolo/i lì, sono loro il contatto per risolvere il problema.

Utilizziamo i migliori materiali per farti godere al massimo dei tuoi gioielli. Utilizziamo, tra gli altri:

• Oro massiccio 14k
• Diamanti coltivati in laboratorio
• Argento sterling placcato oro 18k
• Ottone placcato oro 18k
• Argento sterling riciclato

Puoi trovare maggiori informazioni sui nostri prodotti, incluso il materiale, nelle specifiche. Per maggiori informazioni sui nostri materiali, consulta materiali e cura.

I diamanti creati in laboratorio sono diamanti veri, ma vengono prodotti in laboratorio. Sono visivamente e chimicamente identici ai diamanti naturali, quindi non sono distinguibili a occhio nudo.

I diamanti creati in laboratorio sono un'alternativa più sostenibile ai diamanti naturali perché non richiedono l'estrazione mineraria, il che porta a un minore impatto sull'ambiente naturale e sulle comunità locali.

Per maggiori informazioni sui nostri materiali, consulta materiali e cura.

Nella pagina materiali e cura  scopri come prenderti cura al meglio dei tuoi gioielli!