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¿QUÉ DATOS PERSONALES ALMACENAMOS?
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- Dirección y lugar de residencia: con la dirección correcta podemos enviarte tu pedido.
- Datos de pago: para poder pagar tu pedido, utilizamos un entorno de pago seguro. Cuando pagas con iDeal o transferencia bancaria, tus datos se almacenan en nuestra administración para poder vincular el pago a tu pedido. Además, solo utilizamos tu número de cuenta bancaria cuando recibes un reembolso;
- Dirección de correo electrónico: recibes correos electrónicos sobre tu pedido cuando realizas un pedido con o sin cuenta. Solo con tu consentimiento recibirás nuestro boletín. ¿Prefieres no recibir más boletines? Entonces, date de baja a través del enlace en la parte inferior del boletín;
- Dirección IP: a través de tu dirección IP recordamos tus preferencias.
¿PARA QUÉ FINES?
- Cuenta: en tu cuenta se encuentran tus datos personales. De esta forma, no tienes que volver a rellenar tus datos cada vez que compras una nueva earparty. También guardamos tus pedidos anteriores, para que podamos ayudarte más fácilmente.
- Pedido: Si realizas un pedido, necesitamos tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega y datos de pago para ejecutar tu pedido y mantenerte informado sobre su progreso.
- Boletines: puedes suscribirte a nuestro boletín, que se envía dos veces al mes. Tu nombre y dirección de correo electrónico se almacenan de forma segura y solo se utilizan para enviar el boletín.
- Servicio al cliente: cuando te pones en contacto con nosotros porque tienes una pregunta sobre nuestros productos o sobre tu pedido, recordamos estas preguntas en nuestra base de datos. De esta manera, podemos ayudarte más rápido la próxima vez.
- Promociones: Si respondes a una promoción o concurso, te pedimos tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Utilizamos estos datos para ejecutar la promoción, anunciar al(los) ganador(es) y medir la respuesta a nuestras acciones de marketing.
PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales descritos anteriormente se conservan durante el tiempo necesario para procesar tus pedidos, incluida la garantía. Después, conservamos los datos durante un máximo de un año para los fines estadísticos descritos. Los datos se borrarán posteriormente, a menos que exista una obligación legal que requiera una conservación más prolongada (como la obligación fiscal de conservación de siete años para los datos de pago).
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