Versand und Rückgabe

 VERSAND 

An Wochentagen vor 15:00 Uhr bestellt = am selben Tag versandt*. Niederländische Bestellungen werden mit der Briefpost verschickt, du musst also nicht zu Hause bleiben.

*Bei Sonderaktionen kann die Lieferzeit länger sein.

Niederlande & Belgien
Alle Bestellungen in den Niederlanden über 75 € werden geliefert kostenlos verschickt. Für Bestellungen unter € 75,- werden € 3,95 Versandkosten berechnet.
Versandpartner: PostNL Hauszustellung + PostNL Service Point Zustellung

Europa & Vereinigtes Königreich
Bestellungen innerhalb Europas und des Vereinigten Königreichs werden ab 150 € geliefert kostenlos verschickt. Bei Bestellungen unter 150 € werden 9,95 € Versandkosten berechnet. Einfuhrzölle und Steuern, die vom Zoll erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden.
Versandpartner: DPD Hauszustellung + DPD Service Point Zustellung

International
Bestellungen außerhalb Europas ab 150 € kostenlos verschickt. Für Bestellungen unter €150,- werden €19,95 Versandkosten berechnet. Einfuhrzölle und Steuern, die vom Zoll erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden.
Versandpartner: PostNL Global + DPD Global

Lieferzeiten

Niederlande	1 bis 2 Arbeitstage
Belgien, Deutschland & Luxemburg	2 bis 3 Arbeitstage
Rest von Europa	2 bis 4 Arbeitstage
International	8 bis 12 Arbeitstage

Dies ist ein Hinweis. Daraus können keine Rechte abgeleitet werden.

RÜCKSENDUNG

Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Eine Rücksendung muss über die Retourenportalsonst können wir sie nicht bearbeiten.

Verwende für ein Rücksendepaket immer das Retourenportal. Hier kannst du ein Etikett kaufen, es ausfüllen und ausdrucken. Klicke auf hier um zur Rückkehr-Portal gehe zu. Die Rücksendekosten gehen immer zu deinen eigenen Lasten.

Zurückgesandte Produkte werden nach Erhalt auf das Konto zurückerstattet, über das du die Bestellung aufgegeben hast.Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, muss das Produkt ungetragen und unbeschädigt in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass das Paket in einwandfreiem Zustand ankommt (einschließlich fehlender Pakete) und dass der Kunde die Rücksendung gegebenenfalls mit einem Einlieferungsnachweis belegen kann. Wenn die Bestellung vollständig zurückgeschickt wird, werden die Versandkosten erstattet. Wird nur ein Teil der Bestellung zurückgeschickt, gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.

Bitte beachte! Rücksendungen, die nicht über das Retourenportal angemeldet wurden, werden nicht bearbeitet. Außerdem werden Produkte, die ohne ihre Originalverpackung zurückgeschickt werden, nur dann angenommen, wenn das Produkt noch in gutem Zustand ist. Ringe, die zurückgegeben werden, wenn das Produktetikett entfernt wurde, können nicht mehr berücksichtigt werden.

Rückgabekosten
Niederlande: 4,95 €.
Europa & Vereinigtes Königreich: €9,95
Außerhalb der EU & UK: 14,95

RUIL

Du möchtest deine Bestellung gegen einen Artikel zum gleichen Preis umtauschen? Schreib das und wir sorgen dafür, dass die neuen Ohrringe zu dir kommen! Sind die Ohrringe von einem anderen Preis? Dann musst du die Ohrringe neu bestellen und der Betrag für die anderen Ohrringe wird dir zurückerstattet.

ERSTATTUNG

Bei Rücksendungen wird der fällige Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über deine Rücksendung zurückerstattet, vorausgesetzt, das Produkt ist bereits in gutem Zustand bei uns eingetroffen. Eline Rosina behält sich das Recht vor, zurückgegebene Produkte abzulehnen, wenn sie getragen wurden oder nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist zurückgegeben wurden.

Wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest, das du mit einer Geschenkkarte bezahlt hast, erhältst du eine Gutschrift auf deine Geschenkkarte. Es ist nicht möglich, eine Geschenkkarte oder mit einer Geschenkkarte bezahlte Produkte gegen Bargeld einzutauschen.