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QUALI DATI PERSONALI CONSERVIAMO?
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- Indirizzo e residenza: con l'indirizzo corretto possiamo spedire il tuo ordine.
- Dati di pagamento: per pagare il tuo ordine utilizziamo un ambiente di pagamento sicuro. Quando paghi con iDeal o bonifico bancario, i tuoi dati vengono salvati nella nostra amministrazione per collegare il pagamento al tuo ordine. Inoltre, utilizziamo il tuo numero di conto bancario solo quando ricevi un rimborso;
- Indirizzo e-mail: riceverai e-mail sul tuo ordine quando effettui un ordine con o senza account. Riceverai la nostra newsletter solo con il tuo consenso. Preferisci non ricevere più newsletter? Quindi annulla l'iscrizione tramite il link in fondo alla newsletter;
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PER QUALI SCOPI?
- Account: nel tuo account sono presenti i tuoi dati personali. In questo modo non devi inserire di nuovo i tuoi dati ogni volta che acquisti un nuovo earparty. Conserviamo anche i tuoi ordini precedenti, in modo da poterti aiutare più facilmente.
- Ordine: quando effettui un ordine, abbiamo bisogno del tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna e dati di pagamento per eseguire il tuo ordine e tenerti informato sui suoi progressi.
- Newsletter: puoi iscriverti alla nostra newsletter, che viene inviata due volte al mese. Il tuo nome e indirizzo e-mail sono archiviati in modo sicuro e vengono utilizzati solo per inviare la newsletter.
- Servizio clienti: quando ci contatti perché hai una domanda sui nostri prodotti o sul tuo ordine, ricordiamo queste domande nel nostro database. In questo modo possiamo aiutarti più velocemente la prossima volta.
- Promozioni: se rispondi a una promozione o a un concorso a premi, ti chiediamo il tuo nome, indirizzo e indirizzo e-mail. Utilizziamo queste informazioni per eseguire la promozione, annunciare i vincitori e misurare la risposta alle nostre campagne di marketing.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati personali sopra descritti vengono conservati per tutto il tempo necessario per elaborare i tuoi ordini, inclusa la garanzia. Successivamente, conserviamo i dati per un massimo di un anno per gli scopi statistici descritti. I dati vengono quindi cancellati, a meno che non vi sia un obbligo legale che richieda una conservazione più lunga (come l'obbligo di conservazione fiscale di sette anni per i dati di pagamento).
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