Rückgabe und Umtausch

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Sie müssen uns dies nicht per E-Mail mitteilen.

Befolgen Sie für die Rücksendung einfach die nachstehenden Anweisungen.

Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inkl. Versandkosten gutgeschrieben. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt ungetragen und unbeschädigt in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Sowohl die Kosten als auch das Risiko des Versands gehen im Falle einer Rücksendung zu Ihren Lasten. Wenn ein Rückpaket nicht ankommt, müssen Sie einen Versandnachweis vorlegen können.

Rücksendeanleitung

Rücksendungen sind ganz einfach. Senden Sie die Artikel einschließlich Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer an die folgende Adresse zurück:

Eline Rosina
Schwingel 7
6581 RK Malden

Achtung! Rücksendungen ohne Name oder Bestellnummer werden nicht bearbeitet.

Umtausch

Möchten Sie Ihre Bestellung gegen einen Artikel zum gleichen Preis umtauschen? Schreiben Sie dies auf und wir sorgen dafür, dass die neuen Ohrringe zu Ihnen kommen!
Haben die Ohrringe eine andere Menge ? Dann müssen Sie die Ohrringe erneut bestellen und der Betrag für die anderen Ohrringe wird zurückerstattet.

 

Erstattung

Im Falle von Retouren wird der fällige Bestellbetrag dann innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Retoure erstattet, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand retourniert wurde. Eline Rosina behält sich das Recht vor, zurückgesendete Produkte abzulehnen, wenn es den Anschein hat, dass sie getragen wurden oder nicht innerhalb der angegebenen Frist zurückgesandt wurden.

HINWEIS: Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
Getragene Ohrringe können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.